近期，浙江省邮政分公司积极贯彻落实集团“三抓三提”要求，抢抓旺季窗口期组织客户大走访，聚焦102个集群市场的6.5万户建档客户、集团级5787户品牌客户、省级6.9万户退换货客户逐户走访；聚焦冬季鞋服等季节性集群市场，以市场开发带动业务份额提升。

　　湖州市邮政分公司紧盯重点专业市场，重点突破织里童装市场，编制旺季专项预案，成立项目团队，提前开展两轮摸底式客户走访，精准掌握客户经营动向与备货情况；针对预测件量提升明显的客户，提前做好人员、车辆储备。在走访中，项目团队重点关注客户发件结构变化及竞品合作情况，对有望提升业务份额的客户逐一制定开发方案，明确对接人、服务承诺和保障措施，推动试单客户转为稳定合作客户。与此同时，湖州邮政在揽收端开展驻场服务，在处理端优化流程，在运输端强化衔接，并配套主动跟踪机制，为市场开发提供履约支撑。10月20日至26日第一波小高峰期间，湖州邮政电商寄递业务量环比提升12％。由于邮政现场调度及时有力，某大客户通过邮政发件量占比由20％提升至50％，业务量环比提升60％。该客户由衷评价道：“邮政的响应速度和保障能力，让我们敢把更多件量交过来。”

　　从逐户走访摸清需求，到“一户一策”精准开发，再到能力储备和主动服务托底，浙江邮政以“双11”攻坚为契机，持续深耕专业市场，以服务赢客户、以份额论成效，全力书写寄递业务高质量发展新答卷。